Itil Foundation v4
MODALITÀ

– in presenza
– online

Durata corso

3 giornate

Costo

€ 990
iva esclusa

Date
1°Ed. 21 settembre
2°Ed. 20 ottobre
3°Ed. 17 novembre
4°Ed. 8 dicembre
MODALITÀ

– in presenza
– online

Costo

€ 990
iva esclusa

Durata corso
3 giornate
Date
1°Ed. 21 settembre
2°Ed. 20 ottobre
3°Ed. 17 novembre
4°Ed. 8 dicembre

Scopo del corso

Le aziende guardano sempre con maggiore interesse all’aspetto di governance dei processi, al fine di ottimizzare i costi ed ottenere un’efficace gestione dell’IT. In questo contesto sono nati diversi modelli di riferimento che facilitano il compito delle aziende ma ITIL è senza dubbio il framework più diffuso ed apprezzato nel mondo, tecnologicamente evoluto, per l’erogazione ed il supporto dei servizi IT.
A fine corso tutti i partecipanti saranno in grado di comprendere i processi principali, le relazioni, i benefici e gli aspetti critici dell’ITIL®; comprendere l’approccio olistico Service Lifecycle che costituisce il nucleo di ITIL®. Conoscere le principali definizioni contenute nell’ITIL® e il vocabolario standard ITIL®.

Obiettivi

Obiettivo del corso è acquisire una buona conoscenza delle best practices ITIL e una sufficiente preparazione per il conseguimento della certificazione. Il Certificato è un prerequisito (2 crediti) necessario per il conseguimento del Diploma ITIL Managing Professional e ITIL Strategic Leader.

• ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
• The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
• ITIL® training is provided with Overnet Solutions – Accredited ATO and AEO.